بحث سري يفضح ميتا: فيسبوك يفاقم القلق والاكتئاب لدى المستخدمين

المعلومة/متابعة..

كشفت وثائق قضائية جديدة عن إقدام شركة ميتا على إيقاف بحث داخلي بعد ظهور نتائج تشير إلى احتمال تسبب منصة “فيسبوك” بأضرار نفسية للمستخدمين، من بينها ارتفاع مشاعر الاكتئاب والقلق والوحدة.

وبحسب الوثائق، فإن الدراسة التي أجريت عام 2020 تحت الاسم الرمزي “مشروع ميركوري”، وبالتعاون مع شركة “نيلسن”، أظهرت أن المستخدمين الذين توقفوا عن استخدام فيسبوك لمدة أسبوع شعروا بتحسن نفسي ملحوظ. إلا أن ميتا اعتبرت النتائج “مخيبة للآمال” وأوقفت المشروع دون إعلان نتائجه.

وتشير المستندات إلى أن عدداً من الباحثين داخل الشركة أكدوا صحة النتائج، محذرين من أن تجاهلها يشبه ممارسات شركات التبغ التي كانت تخفي أضرار منتجاتها.

كما تكشف الدعوى، التي رفعتها مناطق تعليمية أمريكية ضد ميتا ومنصات أخرى، اتهامات واسعة للشركة تشمل:

– تشجيع الأطفال دون 13 عاماً على استخدام منصاتها بشكل غير مباشر.

– الفشل في الحد من انتشار محتوى الاعتداء الجنسي على الأطفال.

– تعزيز استخدام المراهقين لوسائل التواصل حتى أثناء ساعات الدراسة.

– إيقاف مشاريع داخلية تهدف لمنع تواصل المعتدين مع القاصرين بدافع الحفاظ على النمو التجاري.

– تصميم ميزات أمان للشباب بطريقة غير فعالة.

وتتضمن الاتهامات أيضاً سماح ميتا بتكرار مخالفات تتعلق بالاتجار الجنسي حتى 17 مرة قبل حذف الحسابات، إضافة إلى تعزيز خوارزميات تزيد المحتوى الضار للمراهقين بهدف رفع التفاعل، وتجاهل طلبات داخلية لزيادة تمويل سلامة الأطفال.

من جهته، نفى المتحدث باسم الشركة، آندي ستون، صحة هذه الاتهامات، مؤكداً أن الدراسة التي أُوقفت كانت تعاني “عيوباً منهجية”، وأن الشركة تعمل منذ سنوات على تحسين معايير الأمان وحماية المراهقين، واصفاً المزاعم بأنها “آراء مضللة واقتباسات منتقاة”.انتهى/25