الذكاء الاصطناعي يهدد آلاف الوظائف في قطاع التعهيد بالمغرب

المعلومة/ متابعة...
حذرت نقابة تمثل العاملين في قطاع التعهيد بالمغرب من تداعيات التوسع المتسارع في استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة، مؤكدة أن التطور التكنولوجي يهدد آلاف الوظائف، وداعية الحكومة إلى التحرك لحماية العاملين ومواكبة التحولات التي يشهدها القطاع.
وقالت الجامعة الوطنية لمراكز النداء ومهن الأوفشورينغ، التابعة للاتحاد المغربي للشغل، إن القطاع يمر بـ"منعطف حاسم" نتيجة تسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي والأتمتة، إلى جانب القيود التنظيمية الجديدة في الأسواق الخارجية.
وقال رئيس الجامعة أيوب سعود إن "الذكاء الاصطناعي سيُحدث تغييراً ليس فقط في الوظيفة المعتادة في هذا القطاع، بل بشكل عام على مستوى سوق العمل بأكمله"، مؤكداً أن النقابة لا تعارض التكنولوجيا، وإنما تدعو إلى انتقال عادل يتيح للعاملين الاستفادة من التطور التكنولوجي.
ويشغل قطاع التعهيد في المغرب أكثر من 148.5 ألف شخص، فيما تجاوزت صادرات الخدمات المرتبطة به 3 مليارات دولار خلال عام 2025، ما يعكس أهمية القطاع للاقتصاد المغربي.
ودعت النقابة الحكومة إلى حماية الوظائف الحالية وفتح مسارات جديدة أمام العاملين للانتقال إلى مهن مستحدثة بفعل الذكاء الاصطناعي، إلى جانب تطوير مهاراتهم بما يتناسب مع متطلبات سوق العمل الجديدة.انتهى/25